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    眉县自来水公司对外服务“十不准”
        录入时间:2013-12-16 17:48:52
    导读:     为创建文明行业,提高服务质量,维护用户利益,严禁利用职权,吃、拿、卡、要,谋取私利。进一步树立公司对外服务的社会信誉,特制订对外服务工作纪律(十不准)。1. 不准向用户索贿、收贿,

         为创建文明行业,提高服务质量,维护用户利益,严禁利用职权,吃、拿、卡、要,谋取私利。进一步树立公司对外服务的社会信誉,特制订对外服务工作纪律(十不准)。

    1. 不准向用户索贿、收贿,甚至敲诈勒索;

    2. 不准接受用户礼物、票证;

     3. 不准向用户要求购买紧俏、优惠商品或索要其它好处;

    4. 不准要求用户招待用餐,如因公用餐,不得超过标准,并按规定付费;

    5. 不准以企业财物或业务职权作交易,谋取个人私利;

    6. 不准在抄表工作中弄虚作假,捞取好处;

    7. 不准违反业务规章制度,敷衍搪塞,徇私舞弊,损公肥私;

    8. 不准违反规定,向用户乱收费用;

     9. 不得指派或变相指派用户做辅助小工;

    10. 不准以任何借口刁难、报复用户,或以辱骂、训斥等蛮横粗暴态度对待用户。  

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